Normaal gezien moet u dit niet doen.

Als u verhuist, is het de aanbevolen procedure om de meters open te houden en het energieovername document in te vullen.
Dit formulier moet mee ondertekend worden door de volgende bewoner of de eigenaar (of zijn volmachthouder).

Maar als geen van beiden dit formulier wenst in te vullen, is het in uw voordeel om de meters te laten afsluiten.

Afsluiten meters: niet noodzakelijk

Als u verhuist, is het de aanbevolen procedure om de elektriciteits- en gasmeters open te houden. U vult het energieovername document, vermeldt de meterstanden, en laat dit ondertekenen door de nieuwe bewoner, de eigenaar (of zijn volmachthouder) of de sociale huisvestingsmaatschappij. Als de bewoner of eigenaar echter weigert om het formulier te ondertekenen (omdat de nieuwe bewoner nog niet gekend is bijvoorbeeld), kiest u het beste voor de “bijzondere” procedure om de meters te laten afsluiten.  Hiermee vermijdt u dat later verbruik op uw naam wordt gefactureerd.

Hoe laat u de meters afsluiten?

• Bel een tiental werkdagen voor uw verhuizing de dienst klantenonthaal van Sibelga op nummer 02 549 41 00 voor een afspraak.
• Bel de dag vóór de afspraak het nummer 0800 944 88 (vanaf 11u) om te weten wanneer de technicus langskomt (binnen een marge van 2 uur).
• De technicus sluit tijdens zijn bezoek de meters af en neemt de meterstanden op. Sibelga deelt deze mee aan uw energieleverancier, die u dan de eindfactuur toestuurt.

Als u de meters laat afsluiten, moet u dus geen energieovername document invullen of opsturen naar uw leverancier. Het afsluiten van de meters is gratis, heropenen is wél betalend.